Gestão completa de redes sociais para hotéis e resorts 

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por Emerson Morais

CEO do Grupo Starten, tem 20 anos de experiência em marketing digital, comunicação e vendas.

1. Introdução

A presença digital deixou de ser vitrine para se tornar canal direto de vendas e relacionamento. Em hotéis e resorts, onde a decisão é altamente emocional e sensorial, a gestão completa de redes sociais transforma curiosidade em reservas. Com estratégia, conteúdo e tecnologia, a marca se mantém desejada o ano inteiro, reduz dependência de intermediários e conquista hóspedes que chegam qualificados e prontos para fechar.

2. Como funciona

Começamos com diagnóstico do posicionamento e das oportunidades por público e temporada. Desenhamos uma estratégia editorial clara, calendário inteligente e linhas criativas que valorizam experiência, gastronomia, lazer e eventos. Produzimos foto, vídeo e conteúdo social que inspira. Operamos campanhas pagas com segmentação por interesse e intenção. Monitoramos conversas, respondemos com agilidade e otimizamos rotineiramente. Entregamos relatórios simples que mostram o que gera demanda real.

3. Benefícios para hotéis e resorts

Mais ocupação na baixa e melhor tarifa média na alta. Fortalecimento da venda direta e redução de comissões. Promoção de pacotes sazonais, day use, spa, restaurantes e experiências exclusivas. Reputação sólida com respostas consistentes. Geração de leads qualificados para grupos, casamentos e eventos corporativos. Comunidade ativa que amplifica o alcance com conteúdo espontâneo.

4. Exemplos e cenários

Resort de praia encheu semanas de baixa com uma série de escapadas de meio de semana e ofertas para famílias. Hotel urbano elevou vendas diretas ao nutrir leads interessados em eventos com conteúdo útil e tours virtuais. Empreendimento de destino aumentou casamentos com histórias reais de noivos e visitas técnicas agendadas via social. Em todos os casos, conteúdo premium, segmentação precisa e atendimento atento fizeram diferença.

5. Próximo passo

A Starten Comunicação une 20 anos de mercado, equipe sênior, visão estratégica e produção de conteúdo impecável apoiada por tecnologia. Se seu objetivo é transformar redes em geração de demanda qualificada, fale conosco. Vamos desenhar uma operação sob medida que conecta desejo a reservas, com consistência e resultado.

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