Gestão de reputação online para dentistas 

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por Emerson Morais

Sócio-fundador e Head de Novos Negócios do Grupo Starten. Atua há mais de 20 anos na estruturação de marcas, posicionamento estratégico, automação comercial e crescimento previsível orientado por dados. Publicitário e jornalista, atua como consultor estratégico e mentor de negócios para empresas e líderes que tratam comunicação como decisão de negócio.

Por que a reputação online importa para dentistas

Na odontologia, confiança e prova social decidem a escolha. Antes de ligar, o paciente pesquisa Google, lê avaliações, vê Instagram e compara. Uma presença bem cuidada multiplica indicações, reduz objeções de preço e protege sua marca. A gestão de reputação online vira alavanca de crescimento previsível.

Como a gestão de reputação funciona

Funciona de forma simples. Monitoramos seus canais, otimizamos perfis, estimulamos avaliações reais pós-consulta, respondemos com empatia e transformamos feedback em melhorias. Publicamos conteúdo de autoridade. Usamos tecnologia de escuta e relatórios claros, com playbooks de resposta. Treinamos equipe para pedir reviews com elegância, dentro das regras.

Benefícios para clínicas e consultórios odontológicos

Benefícios diretos. Mais agendamentos qualificados, sobretudo em procedimentos de alto tíquete. Melhor conversão do tráfego pago e orgânico. Destaque no Google local com volume e qualidade de avaliações. Blindagem em crises. Diferenciação em implantes e alinhadores. Menor custo por aquisição e maior valor por paciente ao longo do tempo. A Starten Comunicação soma 20 anos de experiência, estratégia proprietária, conteúdo de alto padrão e tecnologia para transformar reputação em demanda.

Exemplos e cenários reais

Casos reais. Clínica com queda por duas notas baixas recuperou a média em 60 dias com respostas públicas e campanha ética de reviews, elevando em 32 por cento as ligações. Consultório de alinhadores abriu agenda premium ao publicar casos autorizados, depoimentos e perguntas e respostas, atraindo pacientes já convencidos. Em crise por vídeo de atraso, um protocolo de desculpas, explicação e ação corretiva conteve o dano e preservou a marca.

Próximo passo

Quer crescer com previsibilidade, reputação e pacientes melhores. Fale com a Starten Comunicação. Marque um diagnóstico rápido, sem compromisso, e receba um plano sob medida para sua realidade. Experiência, estratégia, conteúdo e tecnologia a serviço do seu consultório.

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